Последнее обновление: 23 сентября 2026 г.
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ИП «Quanta» (далее — «Сервис», «мы», «нас») и физическим или юридическим лицом (далее — «Пользователь», «вы»), использующим веб-платформу Quanta, расположенную по адресу quantaapp.kz (далее — «Платформа»).
Регистрируясь на Платформе или используя её функции, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящим Соглашением, принимаете его условия и обязуетесь их соблюдать.
Сервис предоставляет Пользователю облачные инструменты для управления продажами на маркетплейсе Kaspi.kz, включая: управление заказами, товарами и ценами, автоматический репрайсинг, витрину-магазин с онлайн-оплатой, аналитику продаж и прибыли, AI-ассистента, уведомления через Telegram-бота и иные функции, доступные в рамках выбранного тарифного плана.
Для использования Платформы Пользователь регистрируется по номеру телефона (с подтверждением одноразовым кодом в Telegram-боте Сервиса) либо через вход Google.
Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные и не передавать доступ к своей учётной записи третьим лицам иначе, чем через штатный раздел «Команда» (управление ролями сотрудников).
Сервис не является партнёром или представителем АО «Kaspi Bank» и работает с магазином Пользователя через его собственный кабинет продавца Kaspi.kz — теми же средствами, которые Kaspi предоставляет продавцу для подключения сотрудников.
Как происходит подключение. Пользователь по своей воле указывает номер телефона владельца магазина (или сотрудника, которому Kaspi разрешает добавлять пользователей), подтверждает вход кодом из SMS от Kaspi и отмечает согласие с настоящим разделом. После этого Сервис создаёт в кабинете отдельного пользователя с именем вида «Quanta_user_…». Kaspi отправляет его учётные данные на служебный адрес электронной почты Сервиса, и дальше Сервис работает только от имени этого пользователя.
Чего Сервис не получает и не хранит:
Какие права получает пользователь Quanta. Сервис назначает ему роли кабинета Kaspi, необходимые для работы Платформы: приём и выдача заказов (самовывоз, доставка, Kaspi Доставка), возвраты, управление товарами, ценами, остатками и предзаказами, настройки магазина, выгрузка активных и архивных заказов, показатели качества продавца и рекламный кабинет Kaspi. Роли на управление пользователями кабинета, пунктами выдачи и слотами доставки Сервис не назначает. Среди ролей, которые кабинет Kaspi позволяет выдать пользователю, нет доступа к выплатам и банковским реквизитам магазина.
Что Сервис делает в кабинете. Сервис загружает заказы, товары, цены, остатки, склады и предзаказы. Изменения в кабинет Сервис вносит только по действиям Пользователя в Платформе или по правилам, которые Пользователь сам настроил (например, правила автоматического изменения цены с заданными им минимальной и максимальной ценой). Кроме того, Сервис обслуживает только своего пользователя: при переподключении создаёт его заново и удаляет прежних пользователей «Quanta_user_…». Других пользователей кабинета Сервис не создаёт, не изменяет и не удаляет.
Как отозвать доступ. Пользователь в любой момент может удалить пользователя «Quanta_user_…» в кабинете продавца Kaspi (раздел «Настройки» → «Пользователи»). С этого момента Сервис теряет доступ к кабинету; ранее загруженные данные удаляются по правилам раздела 10.
Кабинет маркетинга Kaspi подключается отдельно и по желанию Пользователя — по номеру телефона и паролю от marketing.kaspi.kz — для учёта рекламных расходов.
Мы применяем следующие меры защиты данных Пользователя:
В процессе оказания услуг Сервис собирает и обрабатывает следующие категории данных:
Собранные данные используются исключительно для:
Сервис обязуется:
Данное обязательство действует бессрочно и сохраняет силу после прекращения действия настоящего Соглашения.
Сервис не несёт ответственности за:
Сервис предоставляет Платформу «как есть» (as is). Максимальная ответственность Сервиса ограничена суммой, уплаченной Пользователем за текущий расчётный период.
Доступные тарифные планы, их стоимость и включённые функции описаны на странице «Подписка» в личном кабинете. Оплата производится через платёжную систему Kaspi Pay. Возврат средств осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
Пользователь вправе в любое время:
При удалении аккаунта все данные Пользователя (заказы, товары, расходы, маркетинг, аналитика) удаляются с серверов Сервиса в течение 30 календарных дней.
Сервис оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение. В случае существенных изменений Пользователь будет уведомлён через Telegram-бот или уведомление на Платформе. Продолжение использования Платформы после уведомления означает согласие с обновлённой версией Соглашения.
Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Все споры, возникающие из настоящего Соглашения, подлежат разрешению путём переговоров, а при невозможности достижения согласия — в судебном порядке по месту нахождения Сервиса.
По вопросам, связанным с настоящим Соглашением, защитой данных или работой Платформы:
Quanta © 2026. Все права защищены.