Аналитика продаж на Kaspi: какие метрики отслеживать и почему
Продавцы, которые принимают решения на основе данных, растут в 2-3 раза быстрее тех, кто работает по интуиции. Разбираем 6 ключевых метрик, которые должен отслеживать каждый продавец на Kaspi.
1. Выручка
Что это
Общая сумма продаж за период. Основной показатель объёма бизнеса.
Зачем следить
Отслеживайте динамику: растёт, стагнирует или падает. Сравнивайте неделю к неделе и месяц к месяцу.
Что делать
Если выручка падает — проверьте: не упали ли позиции в выдаче, не появились ли новые конкуренты с лучшей ценой.
2. Маржинальность
Что это
Процент прибыли от выручки после вычета всех расходов: себестоимость, доставка, комиссия Kaspi, упаковка.
Зачем следить
Можно иметь большую выручку и работать в убыток. Маржинальность показывает, сколько вы реально зарабатываете.
Что делать
Целевая маржа для Kaspi: 15-30% в зависимости от категории. Ниже 10% — опасная зона.
3. Средний чек
Что это
Средняя сумма одного заказа. Считается как выручка / количество заказов.
Зачем следить
Рост среднего чека без роста количества заказов = рост выручки. Проще увеличить чек существующих клиентов, чем привлечь новых.
Что делать
Добавляйте сопутствующие товары, создавайте наборы (комплекты), работайте с ценовым позиционированием.
4. Оборачиваемость
Что это
Как быстро продаётся товар. Считается как количество продаж / средний остаток за период.
Зачем следить
Высокая оборачиваемость = деньги не замораживаются на складе. Низкая = нужно снижать цену или менять товар.
Что делать
Товары с оборачиваемостью > 30 дней — кандидаты на распродажу или вывод из ассортимента.
5. Доля рынка и конкуренты
Что это
Ваша позиция относительно конкурентов: цена, количество отзывов, рейтинг.
Зачем следить
На Kaspi конкуренция идёт внутри каждой карточки товара. Покупатель видит всех продавцов и выбирает лучшее предложение.
Что делать
Мониторьте топ-3 конкурентов по каждому товару. Реагируйте на изменения цен в течение часа, а не дня.
6. Конверсия
Что это
Процент посетителей, которые сделали покупку. На Kaspi зависит от цены, отзывов и наличия.
Зачем следить
Низкая конверсия при высоком трафике = проблема с ценой или описанием. Высокая конверсия = товар востребован.
Что делать
Улучшайте карточки товаров: фото, описание, ключевые слова. Работайте с отзывами — они напрямую влияют на решение покупателя.
Как отслеживать все метрики в одном месте
В Quanta все ключевые метрики собраны на одном дашборде: выручка, прибыль, маржинальность, средний чек — обновляются в реальном времени. Аналитика рынка показывает конкурентов, тренды цен и ниши для роста.
Начните анализировать свой бизнес
Бесплатный тариф включает базовую аналитику. Про-тариф открывает аналитику рынка и конкурентов.
Начать бесплатно